En este blog te contamos en detalle los pasos a seguir para utilizar tu casillero virtual y comprar en tus tiendas favoritas del mundo.

1 • Preparemos todo: Crea tu casillero

Solo te tomará un minuto. Se te solicitarán los datos básicos de cualquier proceso estándar de registro. Es importante que tengas en cuenta en este paso que el país de origen que indiques determinará sin excepción dónde podrás recibir tus compras. Esto es, si indicas que vives en Colombia, por ejemplo, solo podrás recibir paquetes en Colombia.

Crear cuenta: los datos y el país con el que te registras son los que van a determinar dónde recibirás tus compras (si marcas que sos de Colombia, solo podrás enviar tus compras a una dirección de Colombia)

2 • Vayamos a lo divertido: Compra en tu marketplace preferido

Completa de manera normal el proceso de compra en el sitio que prefieras. 🚨 Sólo ten presentes los siguientes detalles:

• Cuando completes tus datos personales en el check out, no olvides colocar tu número de casillero junto a tu nombre y apellido en el mismo campo del formulario. Puedes copiarlo y pegarlo desde nuestro sitio, habiendo previamente ingresado con tu cuenta ya creada. Aquí puedes ver un ejemplo:

• Luego, la dirección a la que deberás enviar tus compras será la del warehouse de Pickabox que corresponda en cada caso (si compras en USA, la de Miami, si compras en China, la de Shenzhen, si compras en Europa, la de Londres). Este dato también podrás copiarlo y pegarlo desde tu cuenta.

¿Aún no sabes dónde comprar? Estas son las tiendas que más utilizan nuestros usuarios:

¿No sabes dónde encontrar tu casillero? Dirígete a Mi Cuenta y copia la información de cada tarjeta:

3 • Compártenos las buenas nuevas: Informa tu compra

Una vez que tu compra fue correctamente procesada por el sitio en el que la hayas realizado y tengas tu número de seguimiento, deberás volver a Pickabox y realizar el informe de compra.

Aquí es donde se pone un poco más técnico. No te preocupes, es simple. Solo deberás informar correctamente una vez y luego se volverá mecánico. Recuerda que siempre estamos disponibles para ayudarte.

• Ingresa los datos de compra: Primero deberás ingresar el nombre de la tienda en la que realizaste tu compra. Luego, se te pedirá que incluyas el número de seguimiento de tu paquete. La tienda te lo enviará por correo al confirmar tu compra una vez que esta se encuentre en camino.

Aquí tienes un ejemplo:

TIP 😉: Recuerda que el número de seguimiento o tracking number NO es lo mismo que el número de compra u order number. Asegúrate de completar la información correctamente.

• A continuación deberás adjuntar la factura de tu compra. Puedes adjuntarla si el sitio donde compraste te la ha enviado. Si esto no sucedió, adjunta simplemente una captura de pantalla donde se pueda ver el detalle de compra y el monto que has pagado.

• Luego deberás elegir el tipo de envío que prefieras. Si seleccionas envío directo te enviaremos tu paquete a tu dirección cargada inmediatamente cuando este sea recibido en el warehouse correspondiente. Si seleccionas envío en espera tu paquete será almacenado por hasta 30 días. En este tiempo podrás hacer e informar más compras que luego podrás agrupar en un solo paquete para ahorrar gastos de envío. Para más información sobre cómo agrupar tus compras ingresa aquí.

• Pagos de cargo de envío: En caso de que hayas seleccionado envío en espera, tu proceso de informe de compra habrá finalizado. Una vez que agrupes esta compra a otras se te pedirá que cargues una tarjeta de crédito/débito o seleccionar una ya cargada en el sistema para efectuar el pago del envío. Por último deberás cargar tu dirección final para recibir el paquete.

En cambio, si seleccionaste envío directo, deberás ingresar o elegir tu tarjeta y dirección de envío en el momento.

¡Eso es todo! 🥳

Ahora sólo queda esperar. En unos días tu compra estará en camino hacia tu país.

¿Tienes dudas con los impuestos aduanales?

¡No hay de qué preocuparse! 💪🏻 En Chile 🇨🇱, Colombia 🇨🇴 y México 🇲🇽 no necesitas realizar ningún movimiento. Desde Pickabox queremos lo mejor para tí, por eso nos encargamos de hacer los trámites de aduana para simplificarte el proceso.

En el caso de Argentina 🇦🇷, el Correo Argentino te notificará cuando el paquete llegue al país para cancelar los impuestos. Aquí puedes leer un paso a paso.

Por último, en el caso de Perú 🇵🇪, el correo te enviará una notificación para que realices el pago una vez llegue el país.

¡Muchas gracias por elegir nuestro servicio! 😊